Dagens hatobjekt stavas TIBBER. Fy fanken vilket jäkla skitföretag det verkar vara! Om jag förstått det rätt är Tibber ett elföretag som säljer och köper el och eftersom min fantastiska far alltid jagat billiga speciallösningar, hade han tydligen avtal med autogiro till Tibber.
När pappa gick bort i höstas, fortsatte sannolikt Tibber med sina autogirodragningar tills bouppteckningen var klar, eftersom kontot då tömdes och stängdes. Varpå Tibber uppenbarligen började skicka pappersfakturor till dödsboet, d v s till adressen min mor bor kvar på.
Eftersom det är många år sedan min mor betalade räkningar har hon på rutin, fortsatt lägga fakturor och inkassokrav som kommer till dödsboet, på smarta ställen för pappa att betala. Eftersom dessa ställen varierar, har varken jag eller min bror hittat alla fakturor och eftersom de går till dödsboet har det inte fungerat med mammas co adress till mig.
P g a att min salig far omöjligt kunnat betala skulden till Tibber, stängde Tibber helt sonika av all el till mitt föräldrahem igår. Detta trots att många kilowatt timmar skickas till dem från de stora solcellspanelerna min far monterat på uthuset. Innebärande att min mor har varit helt utan el sedan igår.
Att sånt här kan hända har jag ändå en liten förståelse för, även om jag tycker att Tibber borde kontaktat husägarna (d v s mig och min bror) innan de stängde av elen till ett dödsbo, där någon fortfarande är skriven på adressen. Men att man dessutom har en “kundtjänst” som inte kan kontaktas via telefon och som “svarar på chatt eller mail inom 2 arbetsdagar” är fanimig under all kritik.
Ett litet ljus i mörkret är att min bror insåg att han och jag, faktiskt är fria att byta elleverantör eftersom det var dödsboet (min avlidne far) som ingick avtalet med Tibber, i egenskap av dåvarande husägare.
Jag tackar Gud för att detta inte hände mitt i kalla vintern. Förhoppningsvis får mamma tillbaka strömmen innan midsommar, och med hjälp av familj, färdtjänst och en fantastisk hemtjänst lotsar vi nog henne igenom detta också. Men ett är säkert. Aldrig mera Tibber! //Å
Herregud vilka skitföretag det finns.
Instämmer!!😡🤬😡🤬
Vart har omtanke och sunt förnuft tagit vägen? Självklart ska fakturor betalas men handlar det om ett dbo så kan man tycka att företaget skulle lägga lite mer energi på att ta personlig kontakt innan man tar till en så drastisk åtgärd som att stänga ev elen. Det handlar trots allt om människor som är i sorg och livet kanske inte fungerar riktigt som det gjorde innan. Hoppas allt löser sig för er och en stor varm kram till din mamma, dig och din bror 🥰!
Tack snälla. Kan vara instämma.❤️🙏❤️
Håller med Lena, “Skitföretag” Ner med dessa företag i soptunnan, säger bara, Sverker Olofsson, Plus, det var toppen program.
Vill önska dig Åza och dina nära och kära en fin Midsommarhelg/K
Instämmer!
Tack.🙏❤️💕
Svårt att tycka utan att veta omständigheterna. Fast de har nog både aviserat och skickat två påminnelser. Svårt att veta vad de mer ska göra tycker jag i alla fall. Är det inte din mamma som äger boendet nu?
Nej det är jag och min bror som äger, så det hade varit rimligare att kontakta oss innan man stängde av tycker jag…